會(huì)博通為日立電梯提供綜合知識(shí)管理系統(tǒng)解決方案

項(xiàng)目需求：

日立電梯（中國）有限公司于20世紀(jì)60年代來到中國，成為早期進(jìn)入中國市場(chǎng)的少數(shù)外資企業(yè)之一。公司在全國各主要城市設(shè)立了33家分支機(jī)構(gòu)，作為跨地域管理公司，旗下分支的文檔存儲(chǔ)與流通難免出現(xiàn)管理上的問題與風(fēng)險(xiǎn)，如：

· 作為中外合資的外資企業(yè)，因管理上的不同，文件如何實(shí)現(xiàn)簽署管理；

· 如果把日立的成功經(jīng)驗(yàn)資料，在中國公司中實(shí)現(xiàn)傳播；

· 組織中的各個(gè)部門、辦事處或子公司在地理上分散，導(dǎo)致信息共享困難；

· 技術(shù)團(tuán)隊(duì)資料存檔不規(guī)范，大量資料散失，導(dǎo)致文檔查找困難；

· 各部門的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)無法共享，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)難以提升；

· 機(jī)密技術(shù)文件，因傳播不善，造成泄密等；

· ……

項(xiàng)目概述：

日立電梯早年已經(jīng)采用了會(huì)博通的前身—3Hmis綜合信息管理系統(tǒng)，為日立電梯搭建了文檔一體化管理系統(tǒng)。首先，根據(jù)企業(yè)需求，自由定義系統(tǒng)文檔資料的分類架構(gòu)及文件屬性，包括文書檔案、客戶檔案、產(chǎn)品檔案、圖書資料、合同資料等。分類明確，一目了然，高效管理不同類型、性質(zhì)的文件。第二，系統(tǒng)文件的流轉(zhuǎn)，采用無紙化+打印簽字、掃描歸檔方法，滿足公司早期董事會(huì)對(duì)于文件與檔案一體化管理的要求；第三，文件搜索與利用，并完整地記錄公司所有的重要經(jīng)營決定與管理痕跡。第四，支持文件的起草、編輯、批量錄入文檔數(shù)據(jù)、表格打印、文檔呈批、智能歸檔，全面實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部文檔的一體化管理。

日立電梯是來自日本且超過百年的全球500強(qiáng)綜合跨國集團(tuán)，非常重視知識(shí)管理，經(jīng)過其多年的經(jīng)營發(fā)展，管理者深深明白，將企業(yè)多年經(jīng)營發(fā)展的知識(shí)內(nèi)容，根據(jù)每個(gè)員工自身工作的需要，把正確的知識(shí)，足夠的細(xì)節(jié)以及恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間共享給適合的員工，同時(shí)也讓員工在工作過程中所獲取到的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容又可以反饋到企業(yè)中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的流動(dòng)與共享，可以有效地提高組織績(jī)效，為客戶提供最為專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。所以，在日立電梯的組織架構(gòu)中，就專門設(shè)有知識(shí)管理科，專門對(duì)重要知識(shí)的創(chuàng)造、收集、組織、傳播、使用和開發(fā)，進(jìn)行一系列規(guī)范化與系統(tǒng)化的管理，同時(shí)，也通過3Hmis綜合信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了包括綜合性檔案資料、圖書資料、規(guī)范性資料、產(chǎn)品資料、客戶資料等企業(yè)關(guān)鍵知識(shí)內(nèi)容的有序化管理。

2017年紹林科技與日立電梯集團(tuán)展開了再次合作，將3Hmis綜合信息管理系統(tǒng)全面升級(jí)為會(huì)博通綜合知識(shí)管理系統(tǒng)，增加了更多在知識(shí)應(yīng)用安全以及知識(shí)的維護(hù)、應(yīng)用與共享功能，實(shí)現(xiàn)了流程化歸檔、規(guī)范化借閱與歸還、標(biāo)準(zhǔn)化變更以及防擴(kuò)散管理等先進(jìn)的自動(dòng)化管理方法，也將廣州、上海、北京及各分支企業(yè)連成網(wǎng)絡(luò)，按權(quán)限共享文書檔案、客戶檔案、產(chǎn)品檔案、圖書資料、合同等信息，并實(shí)現(xiàn)開放借閱，為企業(yè)構(gòu)建了知識(shí)資產(chǎn)庫，使企業(yè)知識(shí)管理更規(guī)范。  

客戶介紹：

多年來，日立積極開拓中國市場(chǎng)，引進(jìn)大量先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品。在政府的支持下，日立在中國各地的投資事業(yè)都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。2010年，日立集團(tuán)迎來了創(chuàng)業(yè)100周年華誕。長(zhǎng)期以來，日立集團(tuán)在信息通信系統(tǒng)、電力設(shè)備、產(chǎn)業(yè)機(jī)械、車輛交通設(shè)備、電梯、建筑機(jī)械到電子設(shè)備、數(shù)字媒體及家用電器、醫(yī)療設(shè)備、高性能材料、物流及金融服務(wù)等廣泛領(lǐng)域?yàn)樯鐣?huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。

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