簡述企業(yè)知識管理的基本模式

1、從顯性到顯性。單個(gè)個(gè)體也能將不連續(xù)的顯性知識碎片合并成一個(gè)新的整體。例如，總公司收集各分公司的信息，形成一份報(bào)告。雖然這份報(bào)告綜合了許多不同來源的信息，但是這種綜合并沒有真正擴(kuò)展公司已有的知識儲備。

2、從隱性到隱性。有時(shí)，單個(gè)個(gè)體可以直接與其他個(gè)體共享隱性知識。例如我們熟悉的師傅帶徒弟，雖然徒弟能從師傅那里學(xué)習(xí)到認(rèn)識知識，但不管師傅還是徒弟，都沒有掌握認(rèn)知知識背后的系統(tǒng)化的原理。他們所領(lǐng)會的知識從來都不能清楚地表述出來，因此很難被組織更有效地綜合利用。

3、從顯性到隱性。隨著新的顯性知識在整個(gè)企業(yè)內(nèi)得到共享，其他員工開始將其內(nèi)化，用它來拓寬、延伸和重構(gòu)自己的隱性知識管理系統(tǒng)。

4、從隱性到顯性。將隱性知識顯性化，意味著尋找一種方式來表達(dá)那些只可意會不可言傳的東西。而達(dá)到這一目的的管理工具包括實(shí)踐社團(tuán)、商業(yè)智能、情境規(guī)劃、建立學(xué)習(xí)型歷史文獻(xiàn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等等。

在企業(yè)知識管理中，上述四種模式都會存在，而且發(fā)生著動(dòng)態(tài)的相互作用，而從隱性到顯性和從顯性到隱性則是企業(yè)知識管理的重點(diǎn)，它們相互轉(zhuǎn)化的過程也是組織的知識螺旋式上升的過程。