引言: 在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)據(jù)資產(chǎn)已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源。而作為企業(yè)記憶與憑證核心的檔案,其管理模式的現(xiàn)代化水平,直接關(guān)系到集團(tuán)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、風(fēng)險(xiǎn)管控與知識(shí)復(fù)用能力。對(duì)于像中金數(shù)據(jù)(烏蘭察布)有限公司這樣在全國(guó)布局多個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)園區(qū)的行業(yè)領(lǐng)軍者而言,如何構(gòu)建一個(gè)既能滿(mǎn)足各園區(qū)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)需求,又能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層面集中統(tǒng)一監(jiān)管的檔案管理體系,是一項(xiàng)兼具戰(zhàn)略意義與管理挑戰(zhàn)的課題。會(huì)博通綜合檔案管理系統(tǒng)憑借其先進(jìn)的“全宗管理”理念與靈活的云架構(gòu),成功應(yīng)用于中金數(shù)據(jù),為其打造了“邏輯集中、實(shí)體分布”的檔案管理新范式。
一、 項(xiàng)目背景:集團(tuán)化檔案管理的核心訴求
中金數(shù)據(jù)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高可用性IT基礎(chǔ)設(shè)施和云計(jì)算服務(wù)提供商,其位于烏蘭察布等地的園區(qū)承載著眾多關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。隨著業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的、分散的檔案管理模式已難以滿(mǎn)足其現(xiàn)代化治理需求,具體表現(xiàn)在:
1.管理統(tǒng)一性需求: 集團(tuán)需要一套標(biāo)準(zhǔn)化的體系,對(duì)所有園區(qū)的檔案工作進(jìn)行規(guī)范、監(jiān)督與指導(dǎo),確保檔案收集、整理、利用的全流程合規(guī)、高效。
2.運(yùn)營(yíng)獨(dú)立性需求: 各園區(qū)作為獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)實(shí)體,需要擁有自主管理本單位檔案的權(quán)限,包括日常的收集、整理、歸檔和查閱,以適應(yīng)其快速響應(yīng)的業(yè)務(wù)節(jié)奏。
3.實(shí)體存儲(chǔ)分布式需求: 考慮到紙質(zhì)檔案實(shí)體運(yùn)輸?shù)某杀尽踩L(fēng)險(xiǎn)以及各園區(qū)本地化服務(wù)的便利性,紙質(zhì)檔案宜采用“屬地化存儲(chǔ)”原則,即分布式存儲(chǔ)在各自園區(qū)。
4.數(shù)字資源集中化需求: 所有檔案的數(shù)字化副本(電子文件、掃描件等)需要集中存儲(chǔ)在集團(tuán)統(tǒng)一的平臺(tái)上,以實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)縫共享、跨園區(qū)的快速檢索與深度知識(shí)挖掘。
這一“集中管控與分布運(yùn)營(yíng)”并存的復(fù)雜需求,對(duì)檔案管理系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)提出了極高要求。
二、 解決方案:會(huì)博通“全宗管理”理念的精準(zhǔn)落地
面對(duì)中金數(shù)據(jù)的個(gè)性化需求,會(huì)博通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以資深檔案管理專(zhuān)家和IT架構(gòu)師的視角,提出了以 “全宗理論”為核心、以“數(shù)字孿生”為技術(shù)路徑的一體化解決方案。
核心理念:全宗原則的現(xiàn)代化應(yīng)用
會(huì)博通系統(tǒng)嚴(yán)格遵循檔案學(xué)基礎(chǔ)理論——全宗原則。我們?yōu)榧瘓F(tuán)下屬的每一個(gè)園區(qū)建立一個(gè)獨(dú)立的全宗。全宗是檔案館(室)對(duì)特定立檔單位形成的全部檔案的有機(jī)整體劃分。在此架構(gòu)下:
1.權(quán)限清晰: 各園區(qū)管理員擁有對(duì)本全宗內(nèi)檔案的獨(dú)立管理權(quán)限,可獨(dú)立進(jìn)行檔案收集、分類(lèi)、整理、鑒定與日常利用,充分尊重其運(yùn)營(yíng)自主權(quán)。
2.脈絡(luò)分明: 各園區(qū)形成的檔案在其全宗內(nèi)保持完整的歷史聯(lián)系和有機(jī)體系,確保了檔案的原始記錄性和憑證價(jià)值。
技術(shù)實(shí)現(xiàn):打造“邏輯一體、物理分布”的數(shù)字檔案中樞
1.集中統(tǒng)一平臺(tái): 部署一套會(huì)博通綜合檔案管理系統(tǒng),作為集團(tuán)唯一的檔案信息管理中樞。所有園區(qū)的數(shù)字化檔案信息(目錄、電子全文、元數(shù)據(jù))均集中存儲(chǔ)于此。
2.分布式實(shí)體管理: 系統(tǒng)通過(guò)“庫(kù)房-裝具”的精細(xì)化建模,準(zhǔn)確記錄每一份紙質(zhì)檔案的物理存放位置(具體到某個(gè)園區(qū)的某個(gè)檔案庫(kù)房、某個(gè)密集架)。集團(tuán)管理者在系統(tǒng)中可“一鍵透視”所有園區(qū)實(shí)體檔案的分布狀態(tài),實(shí)現(xiàn)實(shí)體分布、邏輯集中的精準(zhǔn)管控。
3.分級(jí)授權(quán)與全局視野: 系統(tǒng)提供強(qiáng)大的權(quán)限管理矩陣。集團(tuán)總部管理者可獲得全局視角,有權(quán)查閱、統(tǒng)計(jì)、分析所有園區(qū)的檔案數(shù)據(jù),進(jìn)行宏觀決策支持。而各園區(qū)用戶(hù)通常只能訪(fǎng)問(wèn)和操作本全宗的檔案內(nèi)容,既保障了信息安全,又實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)層面的監(jiān)管無(wú)障礙。
關(guān)鍵價(jià)值:從“檔案保管”到“知識(shí)賦能”
會(huì)博通系統(tǒng)的實(shí)施,為中金數(shù)據(jù)帶來(lái)的不僅是管理效率的提升,更是管理模式的變革:
1.標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化: 統(tǒng)一了全集團(tuán)的檔案分類(lèi)方案、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程,奠定了檔案數(shù)字資產(chǎn)的治理基石。
2.效率與便捷性: 各園區(qū)獨(dú)立作業(yè),并行不悖;集團(tuán)統(tǒng)攬全局,運(yùn)籌帷幄。電子檔案的全文檢索、在線(xiàn)借閱極大提升了業(yè)務(wù)協(xié)同效率。
3.安全與合規(guī)性: 細(xì)粒度的權(quán)限控制、完整的操作日志、實(shí)體檔案的精準(zhǔn)定位,全面增強(qiáng)了檔案信息安全保障與審計(jì)追蹤能力,滿(mǎn)足行業(yè)合規(guī)要求。
4.知識(shí)沉淀與復(fù)用: 集中化的數(shù)字檔案庫(kù)成為企業(yè)的“知識(shí)寶庫(kù)”,為未來(lái)的大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用,挖掘檔案數(shù)據(jù)價(jià)值,反哺業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了無(wú)限可能。
三、 應(yīng)用成效與專(zhuān)家視角
中金數(shù)據(jù)(烏蘭察布)有限公司通過(guò)引入會(huì)博通綜合檔案管理系統(tǒng),成功構(gòu)建了一個(gè)兼具彈性與管控力的現(xiàn)代化檔案管理體系。這一案例的成功,為大型集團(tuán)企業(yè),特別是多基地、跨地域運(yùn)營(yíng)的企業(yè)提供了極具參考價(jià)值的范本。
資深檔案管理專(zhuān)家點(diǎn)評(píng): 此案例的精妙之處在于,它并非簡(jiǎn)單地將線(xiàn)下流程線(xiàn)上化,而是基于檔案學(xué)基本原理,利用信息技術(shù)對(duì)集團(tuán)化檔案管理組織模式進(jìn)行了深刻的數(shù)字化重構(gòu)。它完美平衡了“統(tǒng)”與“分”的矛盾,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的典范。
IT應(yīng)用專(zhuān)家點(diǎn)評(píng): 會(huì)博通系統(tǒng)的柔性架構(gòu)設(shè)計(jì)能力在此得到充分體現(xiàn)。通過(guò)“全宗”這一邏輯概念的精妙運(yùn)用,將復(fù)雜的組織架構(gòu)映射為清晰的數(shù)據(jù)治理模型,既滿(mǎn)足了當(dāng)前分布式存儲(chǔ)的需求,也為未來(lái)可能的集中化倉(cāng)儲(chǔ)或其他業(yè)務(wù)變革預(yù)留了充分的擴(kuò)展性,體現(xiàn)了企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的前瞻性。
四、總結(jié):靜止的歷史,活躍的生產(chǎn)力
檔案是靜止的歷史,檔案管理卻是活躍的生產(chǎn)力。
中金數(shù)據(jù)與會(huì)博通的此次合作,不僅解決了當(dāng)下的管理痛點(diǎn),更為企業(yè)積累了面向未來(lái)的核心數(shù)字資產(chǎn)。
會(huì)博通期待與更多像中金數(shù)據(jù)一樣具有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)合作,共同探索檔案知識(shí)管理的無(wú)限潛力,賦能企業(yè)智慧決策與高質(zhì)量發(fā)展。